近日,有网友在闲鱼平台上发现有人提供上海地铁“代坐”服务,引发热议。该服务以1.99元的价格为乘客提供座位,主要集中在2号线、9号线、10号线、13号线和18号线。发帖者多从这些线路的起点站附近上车,表示若有人购买服务,可将座位让出。
记者联系了两位发布代坐帖子的网友。其中一位女网友表示,她看到他人发帖后也跟着发布了类似信息。因上班需乘坐13号线,便顺便做起了这门生意。当记者表示想体验代坐服务时,这名网友告知记者她当前乘坐地铁即将到达的站点,并表示自己坐在最后一节车厢,马上就要到下一站了,让记者上车后以“普通朋友”的名义与她见面,她会让座,并强调交易通过微信私下完成,随后将自己的微信号发给了记者。记者在微信上看到了这位女网友的照片。当记者表示没赶上这趟地铁时,对方称明天可以继续提供代坐服务。另一位网友同样表示,会让对方在指定站点上车,并按照约定提供座位。但当记者询问他们有过多少次“代坐”交易时,对方均未正面回复。
记者致电上海地铁服务热线,工作人员回应称,此类代坐服务不允许,地铁倡导文明乘车,若市民发现此类行为,可及时联系地铁,必要时将派工作人员或民警上车处理。市民可通过电话、微信或扫描车厢服务二维码进行反馈。对于闲鱼上的帖子,工作人员表示无法直接监管网络平台,建议记者联系闲鱼。记者随后联系闲鱼服务热线,工作人员表示,平台会对用户发布的商品进行监管,如核实属于违规行为将予以处置。对于记者反映的大量上海地铁代坐服务帖子,工作人员称会重视并转交相关部门处理。
湖北炽升律师事务所律师杨敏指出,付费提供地铁代坐服务属于违法行为,类似“黄牛”,通过不正当手段囤积公共资源牟利,违反《中华人民共和国治安管理处罚法》,扰乱公共秩序。该行为亦违背《中华人民共和国民法典》中公序良俗原则,不受法律保护。消费者参与此类服务易造成财产损失且维权困难,双方需交换行程信息,存在个人信息泄漏风险。对其他乘客而言,地铁座位遵循先到先得原则,代坐服务占用公共资源,剥夺他人公平就座机会。若此类有偿占座行为增多,可能导致车厢拥挤、座位资源被长期占用,影响其他乘客正常乘坐,甚至引发安全隐患。闲鱼作为平台方负有监管责任,公众可向平台投诉,平台应采取措施如冻结账户等,以遏制此类交易。




