社交媒体上,网友们纷纷晒出自己的退订经历。有网友称,自己早上刚完成退票,机票损失1500元,外币兑换亏50元,电话卡也白花了100元,合计亏损达1650元。另一位网友则表示,自己提前一个月预订的泰国旅游团,离发团还有30多天,却因退订产生了5%的损失费,最终只能“改道”前往三亚,以寻求一份安心。当然,也有部分网友表示,由于全家出行人口众多,退票费用过高,只能硬着头皮按计划前往泰国,但心中那份忐忑与不安却难以言喻。
泰国国家旅游局虽一再向中国旅客保证人身安全,但这份保证似乎并未能完全打消游客心中的疑虑。据泰媒1月9日报道,泰国旅行社协会(ATTA)预计,受旅游安全信心下降影响,农历新年期间到访泰国的中国游客人数或将下降10%至20%,这将给泰国旅游业带来春节期间高达50亿泰铢(约合10亿元人民币)的惨重损失。这一数字,无疑是对当前东南亚旅游市场困境的又一沉重打击。
据悉,大约一个月前,**(化名)就做好了全套规划,准备和另外三个朋友一起去泰国过暖冬。尽管家人劝阻,他们仍认为只要不涉足敏感地区,保持警惕,应无大碍。**基于过往泰国之旅的良好体验,认为泰国人友好,独自出行也安全。然而,近期热点事件频发,每看到相关报道,她的担忧便加重一分。最终,在家人的反复劝说下,她意识到出行会让家人担忧,自己在外也提心吊胆,难以享受旅行。因此,**一行决定取消此次赴泰行程,以避免潜在风险,确保平安。据悉,此次取消行程,主要损失来自去程机票和从清迈到曼谷的大巴票,4人合计人民币大约3千多元,预订的酒店和民宿则均已成功退款。
在东南亚旅游中与泰国合称为“新马泰”的新加坡、马来西亚也难逃例外。今年春节,宋融(化名)计划与父母前往新加坡和马来西亚自由行,机票酒店已提前订好。然而,出发前夕,宋融母亲强烈主张取消行程。宋融虽认为目的地安全且住宿高档,但不愿勉强父母带顾虑出行。尽管对8000多元的机酒损失感到不舍,宋融仍表示,若父母持续担忧,将取消东南亚行程,转而探索国内或周边其他好去处,以确保旅途愉快无忧。
泰国政府官网信息显示,2024年全年泰国旅游业吸引外国游客3554万人次,国际旅游收入高达1.67万亿泰铢。外国游客主要来源地排名前三分别是:中国、马来西亚和印度。2025年开年头五天,泰国累计接待五十多万外国游客,平均每日约10万人次。其中,中国游客最多,共69548人。
1月13日,在公众目光聚焦下,一家国内大型旅行社的相关负责人在媒体面前郑重发声,就其所在旅行社的出境游整体情况而言,尽管近期网络上关于泰国旅游安全的讨论沸沸扬扬,但实际上,仅有个别游客对泰国等出行地有担忧,进而选择了**或转而前往其他目的地。“因为我们旅行社的产品基本上都是以跟团游为主,全程有导游和专业团队陪同,所以游客在心理上也会觉得相对更安全、更有保障。”负责人的语气中透露出对自家服务的自信。
针对近期在网络上引发热议、备受关注的泰国旅游安全问题,该负责人给出了专业且贴心的建议。他强调,对于计划前往泰国的游客来说,尽量选择跟团前往、结伴出行是明智之举,这样不仅可以减少独自面对陌生环境的风险,还能在旅途中享受团队带来的乐趣和安心。同时,他还特别提醒游客,在泰国期间应避免夜晚独自外出活动,尤其是在偏远或治安相对复杂的区域,以免发生不必要的意外。
此外,该负责人还针对市面上层出不穷的低价游产品发出了警示。他提醒广大游客,对于那些远低于市场价的低价游,一定要保持高度警惕,谨慎选择。因为过低的价格往往意味着服务质量的打折,甚至可能存在隐性消费和陷阱。在选择旅游产品时,应综合考虑价格、服务质量和安全性等多个因素,做出明智的决策。