蹭饭260次男子或因频繁报警被行拘 4S店特色服务引发争议！近日，有博主在短视频平台发布了两则关于“帮粉丝处理吃饭纠纷”的视频，引起广泛关注。视频中，一名庞姓男子声称与某4S店存在纠纷，其车辆被4S店拉黑不准进入，且与店内销售人员发生了肢体冲突。
庞先生表示，他在2024年9月于该4S店购车后，客服人员承诺可以免费洗车、充电和用餐。然而，在2026年3月，他因充电问题与店员发生言语及肢体冲突，双方甚至报警处理。庞先生还提到，有店员曾在电话中威胁他的家人。最终，庞先生的车辆被4S店“拉黑”，无法享受任何服务。
视频中，该4S店销售经理解释称，此前曾安排客服经理与庞先生专人对接，但庞先生的服务频次和内容远超正常范围。在过去的一年里，庞先生到店用餐超过260次，并多次携带饭盒打包带走，甚至将自家电动车带到店内员工充电区充电。今年3月份，双方矛盾再次升级，原因是庞先生将车辆停在店内新车交付区域充电，员工要求他挪走车辆，导致冲突发生。
庞先生回应称，确实使用了店内的充电设施给自家电动车充电，但他表示没人告诉他不能充。频繁来店里充电和用餐是因为工作地点离4S店很近。视频显示，4S店工作人员与庞先生曾口头达成协议，一次性买断庞先生的所有保养券和维修基金，此后不再产生任何交集，但最终该协议未能达成。
据了解，此事发生在合肥的一家4S店。该店确实提供免费用餐、洗车和充电等特色服务，没有书面规定也无次数限制。只要到店进行维保、咨询或购车的人员，在午饭时间均可免费就餐。
