男子买车后狂薅4S店羊毛。近日，有博主在短视频平台发布两则内容为“帮粉丝处理吃饭纠纷”的视频，引发关注。视频中，一名庞姓男子自称与某4S店存在纠纷，其车辆被4S店拉黑不准进入，他与店内销售人员发生肢体冲突。
庞先生表示，他在2024年9月在该4S店购车时，客服人员称可以免费洗车、充电、吃饭。到2026年3月，因充电问题与店员发生言语及肢体冲突，双方报警处理。庞先生还称有店员在电话中对其家人进行威胁，最终他的车辆被4S店“拉黑”，无法享受任何服务。
视频中，4S店销售经理提到，此前曾安排客服经理与庞先生专人对接，但庞先生在店内的服务频次和内容已经远超正常范围，双方多次矛盾升级，庞先生仅在其店内报警就不下于6次。去年庞先生到店用餐超过260次，并携带饭盒打包带走，甚至将自家电动车带到店内员工充电区充电。今年3月份，双方再次因庞先生将车辆停在新车交付区域充电而发生冲突。
庞先生解释说，他确实用了充电给自家电动车，但没人告诉他不能充。之所以多次来店里充电、吃饭，是因为工作地点离4S店很近。
视频中，4S店工作人员与庞先生口头达成协议，一次性买断庞先生的所有保养券、维修基金，此后不再产生任何交集，但最终该协议未能达成。
据了解，事发于合肥一家4S店。该店提供免费用餐、洗车、充电等特色服务，没有书面规定和次数限制。只要到店维保、咨询或购车的人员，在午饭时间均可免费就餐。
